鏡を見たら笑う練習 [★...練習法]
私自身も今まで生きてきた中で、何度も何度も辛い体験をしてきました。
ですが、ここではあえて書かないできました。
誰にでもどん底になる時があるし、人間には這い上がる力をもっているからです。
その方にとって、乗り越えられる試練だからこそ、試されると思って行きてきました。
そして、同じ1日を過ごすのなら笑って過ごしたいと思うからです。
私は転職は何度もしてきました。
それは、いろいろと体験したいからです。
あるとき、販売職につきました。
一番最初に教えられたことは、毎朝鏡を見て笑う練習です。
大笑いではなくて、鏡を見て口角を少しあげるのです。
そして、眉間にはしわをよせない。
特にクレームが発生した時は、絶対にこの表情を崩してはならないのです。
相手がどんなに感情的になっても巻き込まれず、穏やかに話す。
誰もが同じお金を払うのなら、楽しそうな人から買いたいでしょう。
私はこの時に非常に勉強になりました。
そして、そのペースをずっと守るようにしています。
怒っている人がいたら、赤ちゃんがぐずっていると思うようにしています。
誰もが赤ちゃんには、優しく接します。
すると場がなごみます。
☆
1日のうちで何度か鏡に立つチャンスがあります。
特に職場や駅のトイレなど...そういう時には笑う練習をしてみてください。
そしておだやかに話す練習をしてみてください。
これだけでも人生は大きく変化していきます。
2011-11-08 06:20
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